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Devoluciones y Garantías

Actualizado el 26 de junio de 2025

Piscinas La Costa S.R.L. | Cédula Jurídica: 3-102-915261

Devoluciones

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 8 días hábiles posteriores a la compra.
  • Es obligatorio presentar la factura original.
  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios.
  • No se aceptan devoluciones de productos instalados o manipulados.

Garantías

Ofrecemos 1 año de garantía por defecto de fábrica en nuestros equipos de bombeo y filtración desde la fecha de compra.

Condiciones:
  • Debe presentarse la factura original.
  • El equipo será revisado por un técnico autorizado.
  • El tiempo de revisión es de 2 a 3 días hábiles.
  • Si aplica la garantía, se repondrá el producto de inmediato o según disponibilidad.
Causas que anulan la garantía:
  • Instalación incorrecta o mal uso del producto.
  • Inundaciones, cortos eléctricos o sobrecargas.
  • Manipulación por personal no autorizado.
  • Factores externos no atribuibles al producto.

Contacto para gestión de devoluciones o garantías

  • Email: info@piscinaslacosta.com
  • Teléfono: 2428-4416
  • Dirección: Orotina Centro, diagonal a gasolinera Los Reyes, Alajuela, Costa Rica

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Contáctanos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.